2009年4月12日星期日

风险管理中的用词问题

风险管理的重要性无需再说明,在各个领域几乎都有风险管理。
各大标准/最佳实践中也都有风险管理的内容,其中用词并不一致。在多个标准/最佳实践的导入中产生了由于用词理解不一致而发生的误解,在业界交流讨论时也多有不便。

本文列举一些,来看看中文用什么词更合适。风险管理的国际标准据说就要出来了,国内的翻译恐怕仍将是众矢之的。

  • 风险,没有其它用词,但本身有二个不同含义:一种定义强调了风险表现为不确定性;而另一种定义则强调风险表现为损失的不确定性。这二个不同含义简直就是导致用词不一致的根源。现在大多数标准采用第一种定义,但停留在各级管理者头脑中的定义仍是第二种。[建议用第一种定义]
  • 风险管理,没有其它用词
  • 风险识别,没有其它用词
  • 风险分析,没有其它用词
  • 风险应对,在PMP中是指在风险识别以后到风险触发或关闭之间采取的促使风险向有利方面转化的方案和措施,在CMMI中相应的词是“风险缓解”,也有地方用“风险处置”[建议用风险应对]
  • 风险应急应对,在PMP中“对某些特定事件,专门设计一些应对措施。对于有些风险,项目团队可以制定应急应对策略,即只有在某些预定条件发生时才能实施的应对计划。如果确信风险的发生会有充分的预警信号,就应该制定应急应对策略。应该对触发应急策略的事件进行定义和跟踪,如未实现阶段性里程碑,或获得供应商更高程度的重视。”,其它用词有“风险应变”,“风险应急”,一般而言,这是指风险触发后或预计必定触发后的方案和措施[建议:风险应变]
  • 风险可能性,指风险发生的可能性,其它用词有“风险概率”,[建议:风险概率]
  • 风险影响,指风险发生的冲击,其它用词有“风险影响的程度”,“风险严重级别”[建议:风险影响度]
  • 危险性,其它用词有“风险值”,[建议:风险值]
  • 接受风险,其它用词有“承受风险”,“保留风险”,[建议:接受风险]
  • 避免风险,有“回避风险”,“规避风险”,[建议:避免风险]
  • 转移风险,似乎没有其它用词
  • 减轻风险,有“缓解风险”,“控制风险”,注意:与前文有冲突,[建议:减轻风险]

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